Traffic ist nicht gleich Traffic - Statistiken müssen bereinigt werden

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Traffic ist nicht gleich Traffic - Statistiken müssen bereinigt werdenTraffic ist nicht gleich Traffic - Statistiken müssen bereinigt werdenGestern habe ich mit einem befreundeten Webmaster gesprochen und dieser meinte er habe ca. 2000 Besucher täglich auf seiner Seite. Ich fragte ihn wie er denn den Traffic messe und ob dieser auch von Suchmaschinen bereinigt wurde. Anscheinend nicht. Denn laut Alexa hat die Seite einen Traffic-Rank von über einer Million was ca. einem Trafficaufkommen von 200-300 Besuchern entsprechen dürfte.

Ich habe das dann auch gleich mal mit einer vergleichbaren Seite von mir verglichen und Bingo: Laut Webalizer täglich zwei bis drei Tausend Besucher, aber real gemessen liegen die Besucherzahlen nur im dreistelligen Bereich. Generell kann man sagen dass Suchmaschinen (Ich meine hiermit nicht Referer von Suchmaschinen, sondern einfach nur das Auslesen der Seiten zur späteren Einbindung in den Suchmaschinenindex) einen Großteil des gesamten Traffics ausmachen und damit Statistiken stark verfälschen.

Das ganze hängt mit dem Konkurenzkampf und der Spambekämpfung zusammen. Yahoo, MSN und Google leben alle von der Aktualität  und Qualität ihrer Indexe und müssen dafür eine Webseite mit allen Unterseiten mehrfach täglich mit unterschiedlichen Crawlern spidern. Wer die IPs und User-Agents nicht filtert bekommt so völlig falsche Zahlen.

Die eigentliche Frage, die sich mir aber stellt, ist, was erzählt man seinen Werbepartnern, bzw. ist es Betrug wenn man Besucherzahlen präsentiert von denen man weiß dass nur ein Bruchteil menschliche Besucher sind? Wahrscheinlich nicht. Aber die Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V. (ivw) gibt ganz klare Richtlinien vor was eine zu zählende Pageimpression ausmacht, nämlich nur nutzerinduzierte Aktionen und wesentliche Veränderungen durch den Besucher. Ganz klar sind dabei Robots, Crawler und Spider nicht mitzuzählen.

Nutzerinduzierte Aktion
  • Aufruf einer neuen Seite oder neuer Seitenteile, ausgelöst durch das Klicken mit der Maus oder durch Tastatureingabe.
  • Aufruf der gleichen Seite oder gleichen Seitenteile (Reloads), ausgelöst durch das Klicken mit der Maus oder durch Tastatureingabe.
  • Öffnen eines Browsers
Keine nutzerinduzierte Aktion
  • Aufruf einer neuen Seite oder neuer Seitenteile durch eine automatische Weiterleitung(außer Redirects und Alias).
  • Aufruf der gleichen Seite oder gleicher Seitenteile durch einen automatischen Reload (z.B. Newsticker).
  • Das Aufrufen einer Seite beim Schließen eines Fensters.
  • Das Aufrufen über Robots/Spiders und ähnliches.
Wesentliche Veränderung
  • Änderungen von Textpassagen, die inhaltlich im Mittelpunkt der Seite stehen.
  • Änderungen von visuellen, multimedialen Inhalten, die inhaltlich im Mittelpunkt der Seite stehen.
  • Das Stellen einer neuen Frage bei Quizspielen/Umfragen.
  • Laden eines neuen Bildes innerhalb einer Bildergalerie (Slideshow)
Keine wesentliche Veränderung
  • Änderungen der Seite beim Überfahren mit der Maus (Mouseover).
  • Das Verschieben von Bildschirminhalten mittels Maus oder Tastatur.
  • Eingabe einzelner Zeichen, wobei die Contentänderung darin besteht, die eingegebenen Zeichen darzustellen.
  • Das Auswählen von Bildschirminhalten mittels Maus oder Tastatur (z.B. Selectbox).
  • Das Scrollen mittels Maus oder Tastatur innerhalb einer Seite.
  • Die Änderung der Farbe (Text, Bild, Hintergrund u.s.w.) einer Seite.
  • Die Änderung des Layouts einer Seite, ohne den Content zu ändern
Im Detail hier nochmal nachzulesen (PDF).

Fazit: Wer Werbung auf Webseiten aufgrund von Besucherzahlen bucht muss wissen wie die Pageimpressions entstanden sind. Ansonnsten zahlt man für versprochene Werbeeinblendungen (TKP), die zum Großteil aber nie ein Mensch zu Gesicht bekommt.

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